www.assist.ru

Versions Compared

Old Version 68

changes.mady.by.user Oksana Chizhikova

Saved on

compared with

New Version 69

changes.mady.by.user Oksana Chizhikova

Saved on

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Если заказа с указанными номером и датой не существует, выдается следующее сообщение.

...

width48%

для приложения под ОС Android

Image Modified

Если заказ с указанными номером и датой успешно найден, то на экране отображается страница журнала транзакций с этим заказом.

Section
Column
width48%

для приложения под ОС Android



Отмена выбранного заказа осуществляется после нажатия кнопки отмены, расположенной в левой нижней части экрана.

Если заказ был оплачен картой, то для подтверждения отмены покупателю предлагается вставить карту в беспроводной терминал (терминал принимает данные карты с помощью одного из возможных способов - NFC, чип, магнитная полоса):

Если предъявленная карта не совпадает с картой, с помощью которой была произведена оплата, то на экране отобразится соответствующее сообщение об ошибке.

Если заказ был оплачен наличными, это будет отображено на странице журнала транзакций с этим заказом.

Такой заказ также может быть отменен, при этом запрашивается дополнительное подтверждение отмены заказа, оплаченного наличными.

В случае успешной отмены заказ будет отображаться в журнале с новым статусом.

Warning

Если при проведении платежа была выполнена фискализация, то при отмене платежа необходимо также провести ее фискализацию.

Также возможна частичная отмена платежа – отмена выделенных позиций целиком или частей выделенных позиций.

После нажатия кнопки отмены заказа пользователю предлагается список его позиций для выбора отменяемых позиций.

После выбора отменяемой позиции можно указать количество товара для отмены в этой позиции:

Теперь в списке позиций отображается реально отменяемое количество товара. 

После успешного проведения отмены заказ получает статус «Отменен частично».

Column
width51%

для приложения под ОС iOS

Для этого следует нажать специальную кнопку отмены при просмотре оплаченного заказа в журнале.

Отмена выбранного заказа осуществляется после нажатия кнопки отмены, расположенной в левой нижней части экрана. Далее пользователю предлагается список позиций заказа для выбора отменяемых позиций. В каждой отменяемой позиции можно указать количество товара для отмены в этой позиции. Для полной отмены заказа можно воспользоваться кнопкой «Выбрать все».

Далее запрашивается дополнительное подтверждение отмены заказа с указанием отменяемой суммы.

Отмена платежа начинается с ожидания терминала. В этот момент пользователь может прервать процесс отмены, нажав специальную кнопку X

Если заказ был оплачен картой, то для подтверждения отмены покупателю предлагается вставить карту в беспроводной терминал (терминал принимает данные карты с помощью одного из возможных способов - NFC, чип, магнитная полоса):

После успешного проведения отмены (обработки транзакции) заказ получает статус «Частично отменен» или «Отменен».

Warning

В информации о заказе со статусом «Частично отменен» по-прежнему отображается полная сумма заказа. Оставшуюся после отмены оплаченную сумму заказа можно увидеть в Личном кабинете АПК Ассист или в приложении, заново выбрав частичную отмену заказа, но не подтверждая ее.

Если предъявленная карта не совпадает с картой, с помощью которой была произведена оплата, то на экране отобразится сообщение об ошибке.

Если заказ был оплачен наличными, это будет отображено на странице журнала транзакций с этим заказом.

Такой заказ также может быть отменен, при этом запрашивается дополнительное подтверждение отмены заказа, оплаченного наличными.

В случае успешной отмены заказ будет отображаться в журнале с новым статусом.

Warning

Если при проведении платежа была выполнена фискализация, то при отмене платежа необходимо также провести ее фискализацию.

...