Page History
...
В колонке «Сумма к возврату» по умолчанию стоит полная сумма заказа. При необходимости, можно указать меньшую сумму, если по заказу необходимо сделать частичный возврат (например, покупатель отказался от части заказа). В колонке «Причина» можно указать причину возврата денежных средств. По умолчанию выбран пункт «Отказ магазина».
| Warning |
|---|
Внимание! При совершении отмены или возврата пользователю предприятия не нужно определять, какой тип операции необходимо использовать (отмена авторизации, частичная отмена оплаты, возврат средств или отмена финансовой транзакции) – система сделает это автоматически. |
После нажатия кнопки «Отменить заказы» в колонках «Кол-во возвратов» и «Сумма возвратов» отображается кол-во возвратов и общая сумма по ним, а в колонке «Результат» отображается результат для каждого заказа, по которому производился возврат денежных средств. В случае неуспеха отображается соответствующая ошибка. Если в результате технического сбоя транзакция была завершена неуспешно, можно повторить отмену еще раз.