Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

  1. Отключить антивирус.
  2. Очистить кэш браузера.
  3. Очистить кэш DNS.
  4. Проверить файл hosts.
  5. Проверить выполнение команд в командной строке Windows, Powershell или терминале.


Anchor
anti
anti


Отключение антивируса

...

Code Block
languagetext
notepad c:\Windows\System32\Drivers\etc\hosts

Пример выполнения:

Image Added

Linux

В терминале следует выполнить команду 

Code Block
languagetext
sudo nano /etc/hosts

Пример выполнения:

Image Added

macOS

В терминале следует выполнить команду 

Code Block
languagetext
sudo nano /private/etc/hosts

Пример выполнения:

Image Added

Anchor
com
com



Проверка выполнения команд в командной строке Windows, Powershell или терминале

Code Block
languagetext
nslookup payments-direct.paysecure.ru 1.1.1.1

Пример выполнения:

Image Added

Code Block
languagetext
nslookup payments-direct.paysecure.ru 8.8.8.8

Пример выполнения:

Image Added

Code Block
languagetext
nslookup payments111.paysecure.ru 1.1.1.1

Пример выполнения:

Image Added

Code Block
languagetext
nslookup payments111.paysecure.ru 8.8.8.8

Пример выполнения:

Image Added

Tip

Если выполнение команд совершается с ошибками или результат сильно отличается от приведенных примеров и в нем отсутствует поле Address, то следует скопировать результат выполнения команды и отправить  в отдел технической поддержки https://www.belassist.by/contacts/ или по электронной почте support@belassist.by.

Наверх