Page History
Для диагностирования возможных сетевых проблем рекомендуется осуществить следующие действия : с помощью соответствующих команд в командной строке (cmd):
| Table of Contents | ||||
|---|---|---|---|---|
|
...
Для диагностики службы DNS, проверки DNS записей сервера payments-direct.paysecure.ru и обнаружения проблем, связанных с разрешением имен в системе DNS используется команда в командной строке (cmd):nslookup payments
| Code Block | ||
|---|---|---|
| ||
nslookup payments-direct.paysecure.ru |
Пример выполнения команды:
...
Для диагностики службы DNS, проверки DNS записей сервера payments111.paysecure.ru используется команда в командной строке (cmd):nslookup payments111
| Code Block | ||
|---|---|---|
| ||
nslookup payments111.paysecure.ru |
Пример выполнения команды:
...
Для диагностики службы DNS, проверки DNS записей сервера qgtep.x.incapdns.net (имя сервера может быть иным, см. результат предыдущей команды) через DNS запись ns6.incapdns.net используется команда в командной строке (cmd):nslookup qgtep
| Code Block | ||
|---|---|---|
| ||
nslookup qgtep.x.incapdns. |
...
net ns6.incapdns.net |
| Warning |
|---|
При выполнении команды значение поля Address должно совпадать с значением этого поля в предыдущей команде nslookup payments111.paysecure.ru. Если значения полей Address в командах не совпадают, то рекомендуется выполнить действия, описанные в разделе "Решение проблем". |
...
Проверить текущие настройки сетевых интерфейсов можно с помощью команды в Powershell:ipconfig /all
| Code Block | ||
|---|---|---|
| ||
ipconfig /all |
Пример выполнения команды:
...
Вывести на экран все содержимое таблицы IP-маршрутизации можно с помощью команды в Powershell:
| Code Block | ||
|---|---|---|
| ||
route print |
Пример выполнения команды:
...
Вывести текущую дату и время, а также часовой пояс в системе можно с помощью команды в Powershell:
| Code Block |
|---|
get-date ; get-timezone |
Пример выполнения команды:
...
Для проверки целостности и качества соединения с сервером payments111.paysecure.ru используется команда в Powershell:ping payments111
| Code Block | ||
|---|---|---|
| ||
ping payments111.paysecure.ru |
Пример выполнения команды:
...
Для диагностики службы DNS, проверки DNS записей сервера payments-direct.paysecure.ru и обнаружения проблем, связанных с разрешением имен в системе DNS используется команда в Powershell:nslookup payments
| Code Block | ||
|---|---|---|
| ||
nslookup payments-direct.paysecure. |
...
ru |
Пример выполнения команды:
...
Для диагностики службы DNS, проверки DNS записей сервера payments111.paysecure.ru используется команда в Powershell:nslookup payments111
| Code Block | ||
|---|---|---|
| ||
nslookup payments111.paysecure.ru |
Пример выполнения команды:
...
Для проверки доступности 443 порта (HTTPS) сервера payments111.paysecure.ru из сети пользователя применяется команда в Powershell:
| Code Block | ||
|---|---|---|
| ||
test- |
...
netconnection payments111.paysecure. |
...
ru -port 443 -informationlevel "detailed" |
Пример выполнения команды:
...
Для определения маршрута, то есть пути прохождения пакетов до сервера payments111.paysecure.ru, используется команда в Powershell:
| Code Block | ||
|---|---|---|
| ||
tracert - |
...
d payments111.paysecure. |
...
ru |
Пример выполнения команды:
...
Для диагностики службы DNS используется команда в Powershell:
| Code Block | ||
|---|---|---|
| ||
[console]::outputencoding = [system.text.encoding]::getencoding("utf-8") ; if (( |
...
nslookup payments111.paysecure. |
...
ru 2>out-null | out-string).split()[18] |
...
-eq (nslookup (( |
...
nslookup payments111.paysecure. |
...
ru 2>out-null | out-string).split()[14]) |
...
ns6.incapdns. |
...
net 2>out-null | out-string).split()[18]) {'true'} else {'false'} |
Если после выполнения команды выводится значение true (см. пример ниже), то служба DNS работает корректно.
...