Page History
Можно Если операция по каким-либо причинам не была фискализирована, то это можно сделать помощью пункта «Отправить на фискализацию» контекстного меню мониторинга операций. Можно посмотреть подробности операции, выбрав в контекстном меню (вызывается нажатием правой кнопкой мыши на строке интересующей операции) пункт «Детализация операции».
Параметры, отображаемые в окне «Детализация операции» представлены в табл. 3.11.1ниже.
Таблица 3.11.1 - Общий список параметров детализации операции
Название параметра | Комментарий |
Общая информация | |
№ в заказе | Номер операции в заказе. |
Тип | Тип операции. Например, Оплата. |
Состояние | Состояние операции. Например, Завершено успешно. |
Начало | Дата и время начала операции. |
Окончание | Дата и время окончания операции. |
Валюта | Валюта операции. |
Сумма | Сумма операции. |
Сумма снятия | Сумма снятия. |
Сумма авторизации. | Сумма авторизации. |
Мошенничество | Информация о мошенничестве. |
Ошибка | Сообщение об ошибке. |
Рекомендации по устранению ошибки | Рекомендации по устранению ошибки. |
Информация о платежном средстве | |
Платежная система | Например, Visa. |
Подтип платежной системы | Например, Visa Gold. |
Номер платежного средства | Например, 411111******1111. |
Держатель карты | Например, Ivanov Ivan. |
Окончание действия карты | Дата окончания срока действия карты (ММ/ГГ). |
Банк-эмитент | Наименование банка-эмитента. |
Страна банка | Страна банка-эмитента. |
Информация о платеже | |
Процессинг | Наименование процессинга. |
Протокол | Наименование протокола. |
ID платежа в системе [ПС] | Номер платежа при оплате электронной наличностью |
Режим оплаты | Режим платежа (возможные режимы - ECOM, CASH, POSkeyentry, |
MOTO, POS |
). | |
| ARN | Значение ARN |
Расчетные сведения (биллинг) | |
Billing PostalCode | Почтовый индекс покупателя. |
Billing Address | Адрес покупателя. |
Billing Name | Фамилия покупателя. |
Billing Phone | Телефон покупателя. |
Billing Email | E-mail адрес покупателя. |
Прочая информация | |
IP покупателя | IP-адрес покупателя. |
Пользователь | Пользователь предприятия, выполнивший операцию. |
В детализации операции может отображаться дополнительная вкладка «Чек» в том случае, если при создании заказа, его подтверждении или отмене были переданы данные чека. На этой вкладке отображаются все полученные от предприятия данные по чеку для конкретной операции.
Рисунок 3.11.1 – Вкладка «Чек» окна детализации операции
...
В детализации операции отображается дополнительная вкладка «Уведомления». На этой вкладке отображаются все уведомления, отправленные покупателю по детализируемой операции. Параметры, отображаемые на вкладке «Уведомления» представлены в табл. 3.11ниже.2.
Таблица 3.11.2 - Список параметров уведомлений
Название параметра | Комментарий |
Тип | Тип отправленного покупателю уведомления – Письмо или СМС. |
Начало формирования | Дата и время начала формирования уведомления (в часовом поясе предприятия) |
Окончание формирования | Дата и время окончания формирования уведомления (в часовом поясе предприятия) |
Статус | Текущее состояние уведомления (Completed, Failed, InProgress, Enqueued). Над таблицей имеется дополнительная кнопка «Обновить», нажатие которой позволяет актуализировать статус уведомлений. |
Адрес | Email адрес, на который было отправлено уведомление |
Здесь можно произвести такие действия над уведомлениями, как просмотр отправленного уведомления, переотправка уведомления покупателю, а также отправка уведомления покупателю с переформированием.
Для выбора необходимого действия следует зайти в контекстное меню уведомления, для чего нажать правую кнопку мыши на интересующем уведомлении. В появившемся контекстном меню можно выбрать необходимое действие над уведомлением.
Рисунок 3.11.2 – Контекстное меню уведомления
...
Выбор пункта «Показать» в контекстном меню вызывает открытие нового окна с текстом отправленного сообщения.
Рисунок 3.11.3 – Просмотр уведомления
Кнопки, расположенные в нижней части окна, позволяют закончить просмотр отправленного уведомления, выполнив одно из следующих действий:
- Экспорт в PDF – экспорт данного уведомления в файл формата PDF;
- Переотправить плательщику – отправить текущее уведомление заново, например, по другому адресу;
- Переформировать и отправить – сформировать уведомление заново с тем же шаблоном, например, после редактирования шаблона, и отправить результат плательщику;
- Печать - печать данного уведомления;
- Переформировать по инд. шаблону и отправить – сформировать уведомление заново с выбором шаблона по настройкам предприятия, например, при создании индивидуального шаблона, и отправить результат плательщику;
- Закрыть окно – закрыть окно просмотра уведомления.
| Warning |
|---|
Если для данного типа уведомления у предприятия настроено использование HTML-шаблона, то после выбора пункта «Показать» в новом окне браузера отображается только HTML-уведомление без дополнительных кнопок в нижней части окна. |
Просмотр HTML-уведомления
Печать этого уведомления или его экспорт в pdf можно осуществить стандартными средствами операционной системы.
Выбор пункта «Переотправить плательщику» в контекстном меню вызывает открытие нового окна, в котором можно изменить адрес для отправки уведомления.
Рисунок 3.11.4 – Окно переотправки уведомления
...
Выбор пункта «Переформировать и отправить» в контекстном меню вызывает открытие нового окна, в котором также можно изменить адрес для отправки уведомления.
Рисунок 3.11.5 – Окно переформирования уведомления
...
Выбор пункта «Переформировать по инд. шаблону и отправить» в контекстном меню вызывает открытие нового окна, в котором также можно изменить адрес для отправки уведомления.
Рисунок 3.11.6 – Окно переформирования уведомления по инд. шаблону
...
Выбор пункта «Экспорт в PDF» в контекстном меню экспортирует данное уведомление в файл формата PDF. Если для данного типа уведомления у предприятия настроено использование HTML-шаблона, то пункт «Экспорт в PDF» в контекстном меню неактивен. Для экспорта следует выбрать пункт «Показать» и воспользоваться стандартными средствами операционной системы.
В детализации операции может отображаться дополнительная вкладка «Фискальный чек» в том случае, если эта операция была фискализирована. На этой вкладке отображаются данные фискального чека, отправленные в ФНС по детализируемой операции.
Данные фискального чека
В нижней части вкладки в виде таблицы отображается информация по позициям чека.
Список параметров позиций чека
Название параметра | Комментарий |
Номер позиции | Позиция в чеке (уникальное число для чека). |
Текст позиции | Код и наименование товара/услуги. |
Цена | Стоимость единицы товара (услуги). |
Количество | Количество/объем товара/услуги в единицах измерения товара (может быть дробным числом) |
Общая сумма позиции | Стоимость позиции (цена*количество). |
Код налога | Идентификатор ставки налога, см. справочник |
Налог | Ставка налога, см. справочник. |
Код способа расчета | Код способа расчета, см. справочник. |
Способ расчета | Наименование способа расчета, см. справочник. |
Если операция по каким-либо причинам не была фискализирована, то это можно сделать помощью пункта «Отправить на фискализацию» контекстного меню мониторинга операций.
Контекстное меню мониторинга операций
Далее появится сообщение об отправке на фискализацию:
Сообщение об отправке на фискализацию
Теперь для данной операции пункт контекстного меню «Отправить на фискализацию» станет неактивным, а в детализации операции появится вкладка «Фискальный чек».