Page History
...
Для этого необходимо в разделе Мониторинг заказов выбрать нужный заказ и с помощью контекстного меню перейти к действию Возврат денег.
...
Параметры, передаваемые в сервис веб-сервис пакетной фискализации для формирования чеков:
Параметр | Значение | Примечание |
Merchant_ID | <Идентификатор предприятия в системе АПК Ассист> | |
Login | <Логин пользователя сервиса от предприятия> | |
Password | <Пароль пользователя сервиса от предприятия> | |
Billnumber | <Значение billnumber проведенной успешно отмены> | Расширенный номер платежа, соответствующий выполненному ранее платежу или выполненной ранее отмене в системе АПК Ассист |
Cheques |
[
{
|
|
|
|
|
|
{
|
|
|
|
|
|
|
|
}
]
},
{
|
|
|
|
|
{
|
|
|
|
|
|
|
|
}
]
}
| Значения ChequeItems первого чека повторяют значения ChequeItems из чека оплаты; type=sell_refund - чек возврата прихода; subjtype=4 - признак предмета расчета УСЛУГА; fpmode:1 - признак способа расчета ПРЕДОПЛАТА 100%; | |
<e-mail покупателя> | Для отправки чека |
При передаче корректного значения Billnumber сформированные чеки и уведомление (письмо с чеками, отправленное покупателю) будут привязаны к указанной операции оплаты и будут доступны для просмотра в Личном кабинете точно так же, как чеки или уведомления, сформированные по переданным в заказе параметрам.
| Warning |
|---|
Внимание! Разница сумм этих двух чеков должна точно равняться сумме проведенной отмены 5600-4600=1000. Если это не так, то web-сервис пакетной фискализации вернет ошибку и чеки не будут сформированы. |
| Note |
|---|
Примечание. Web-сервис пакетной фискализации также может быть использован и при фискализации оплаты вместо web-сервиса fiscalize. В параметре Cheques можно передавать от одного до нескольких чеков. Важно, чтобы общая сумма всех этих чеков с учетом их типов (приход/возврат прихода) точно равнялась сумме операции, на которую указывает Billnumber. |
Для корректировки цены также можно использовать Личный кабинет АПК Ассист.
Для этого необходимо в разделе Мониторинг заказов выбрать нужный заказ и с помощью контекстного меню перейти к действию Возврат денег.
Частичная отмена заказа (позиции) в размере переплаченной суммы осуществляется стандартно в соответствии с инструкцией в документации на сайте.
Если количество товара в позиции равно 1, то оно отображается синим цветом в окне возврата денег (когда такая частичная отмена разрешена для предприятия).
Окно возврата при коррекции цены
| Warning |
|---|
Внимание! При отмене части позиции автоматическая фискализация осуществляться не будет независимо от установленного значения параметра Генерировать чек. |
Нажатие кнопки Отменить заказы вызывает открытие дополнительного информационного сообщения:
Предупреждающее сообщение о фискализации
Это дополнительное предупреждение оператору о том, что фискализацию проведенной отмены необходимо выполнить отдельно.
Отмена заказа с корректировкой цены предполагает оформление двух фискальных чеков:
- чек возврата прихода на стоимость отменяемых билетов;
- чек прихода на эти же билеты с новой ценой.
При этом клиенту возвращается часть суммы оплаты, равная разности между суммой возврата прихода по первому чеку и суммой прихода по второму чеку.
Для получения таких чеков следует воспользоваться разделом Фискальный чек. Здесь можно создать необходимые чеки и отправить их на фискализацию.
Изображения ниже отражают процесс создания необходимых чеков для того же примера, который был использован при описании реализации корректировки цены с помощью использования веб-сервисов.
Окно формирования чека возврата прихода на стоимость отменяемых билетов
Окно формирования чека прихода на скорректированную стоимость билетов
Инструкция по созданию фискальных чеков в документации на сайте.
| Note |
|---|
Примечание. При формировании фискальных чеков через ЛК не предусмотрена какая-либо их связь с соответствующей операцией (оплаты или отмены). Рекомендуется сохранять ID созданного чека в собственной системе предприятия, чтобы облегчить поиск чека по операции в случае необходимости. |