Использование смартфона с мобильным приложением Ассист и беспроводного терминала (устройство для работы с пластиковыми банковскими картами) позволяет принимать платежи как банковскими картами, так и наличными, при этом возможна фискализация платежей.

Специализированное приложение Assist mPOS используется для инициализации платежа на смартфоне, а также обеспечивает связь с беспроводным терминалом для считывания данных карты и с АПК Ассист для авторизации платежа через процессинговый центр.

В этом разделе документации описывается процесс настройки технического взаимодействия с АПК Ассист, а также содержится руководство пользователя для работы с приложением Assist mPOS.





6.  Работа с приложением Assist mPOS




6.2.     Ввод данных заказа

6.2.3. Ввод заказов списком

В приложении Assist mPOS имеется дополнительная возможность загрузки заказов списком, например, всех заказов для доставки на текущий день. Загрузка заказов списком может осуществляться напрямую из информационной системы предприятия или из заранее подготовленного файла, сохраненного на смартфоне в начале рабочего дня.

Загрузить заказы списком можно через пункт «Очередь заказов» слайд-меню левой боковой панели:

В разделе «Очередь заказов» отображаются все загруженные ранее, но пока еще неоплаченные заказы. Если таких заказов нет, то экран будет иметь следующий вид:

Для загрузки списка заказов в очередь следует нажать кнопку . Теперь нужно выбрать источник данных для списка заказов.

В качестве источника данных можно выбрать следующие варианты:

Если в качестве источника данных выбран сервер, то далее будет отображен дополнительный запрос на подтверждение загрузки данных по идентификатору пользователя (наименованию учетной записи или другому оговоренному набору цифр и букв латинского алфавита). По умолчанию поле идентификатора уже заполнено наименованием учетной записи текущего пользователя. При необходимости содержимое поля можно редактировать.

После подтверждения загрузки данных на экране отображается список загруженных заказов. Выбор любого заказа из списка инициирует начало процесса его оплаты.

Если в качестве источника данных выбран файл, то на экране отобразится список файлов на смартфоне, из которых следует выбрать содержащий список заказов файл.

После выбора файла на экране отображается список загруженных из файла заказов. Выбор любого заказа из списка инициирует начало процесса его оплаты.

6.2.4.Получение данных заказа из собственного приложения предприятия

Собственное приложение предприятия запускает приложение Assist mPOS и передает ему данные заказа. При этом все действия пользователя приложения аналогичны действиям, описанным в п.6.3.1.

6.3.     Оплата заказа с помощью приложения Assist mPOS

Перед оплатой необходимо выбрать способ оплаты заказа – наличными или картой.

При выборе оплаты наличными для удобства пользователя осуществляется подсчет сдачи.

На экране отображается сумма заказа и нулевая сдача.

Если в строке суммы заказа ввести значение полученной от покупателя суммы, то в строке сдачи отобразится точное значение сдачи, причитающейся покупателю.

Выбор кнопки «(tick)» закрывает окно подсчета сдачи.

Далее отображается результирующий экран платежа.

При наличии подключенного принтера можно распечатать чек об оплате. Подключение принтера описано в п.7.

Кнопка «(tick)» осуществляет возврат к первому экрану приложения или в приложение предприятия.

Ниже представлен внешний вид чека, напечатанного фискальным принтером после успешного платежа.

Прием платежей наличными позволяет использовать приложение Assist mPOS и без подключения к интернету. В этом случае после подключения к интернету данные для фискализации автоматически отправятся в АПК Ассист, а чек по электронной почте - покупателю. При этом на экране смартфона отображается сообщение "Фискальный документ для заказа №… передан в Ассист". Проверить данные чека по конкретному заказу можно в ЛК АПК Ассист.


При выборе способа оплаты картой процесс оплаты заказа начинается с организации соединения с беспроводным терминалом:

Далее покупателю предлагается вставить карту в беспроводной терминал (терминал принимает данные карты с помощью одного из возможных способов - NFC, чип, магнитная полоса):

При недостаточном заряде батареи беспроводного терминала в приложении Assist mPOS выводится соответствующее сообщение:


При верификации по подписи появляется новый экран для подписи покупателя:

Кнопка в правом верхнем углу экрана позволяет очистить поле подписи и заново выполнить подпись, если первоначальный вариант по каким-то причинам не устраивает покупателя.

Кнопка подтверждения ввода подписи «(tick)» становится активной после выполнения подписи на экране. Кнопка отмены ввода подписи «(error)» отменяет оплату заказа.

Если осуществляется оплата заказа стоимостью меньше 1000 рублей с использованием NFC, то подпись не запрашивается, оплата происходит без участия покупателя.

Далее осуществляется запрос авторизации в процессинге:

В процессе обработки запроса авторизации рекомендуется следить за сообщениями на экране беспроводного терминала.

После успешного завершения процесса авторизации покупателю предлагается забрать карту:

Вид экрана смартфона

При верификации по PIN-коду покупателю предлагается ввести PIN-код:

Далее осуществляется запрос авторизации в процессинге:


PIN-код вводится на беспроводном терминале.  После успешного ввода PIN-кода покупателю предлагается забрать карту:

Вид экрана смартфона

Если PIN-код введен неправильно, на экранах смартфона и беспроводного терминала это также будет отображено:

Также на экране отображается и процесс неуспешной авторизации:

Далее открывается результирующий экран платежа, в котором указана причина неуспешной авторизации:

Кнопка «(tick)» осуществляет возврат к первому экрану приложения (или в приложение предприятия). С помощью специальной кнопки можно повторить попытку платежа (например, после пополнения карты).

Если проведенный платеж имеет статус «В процессе», можно повторно запросить результат платежа:

Если в процессе работы с приложением было потеряно сетевое соединение, то на экране смартфона появится сообщение:

Если выполнена повторная попытка оплаты заказа, то возможно появление следующего сообщения:

Это означает, что платеж ранее уже выполнен успешно и повторная попытка оплаты не требуется.

Также вероятна ситуация, когда обработка платежа все еще не завершена. В этом случае при попытке совершить повторный платеж на экране отображается следующее сообщение:

6.4. Журнал заказов в приложении Assist mPOS

В приложении Assist mPOS сохраняется журнал заказов, в котором можно получить информацию обо всех заказах, проведенных на этом устройстве. Журнал заказов можно открыть, выбрав просмотр журнала заказов после открытия приложения. Если для данного пользователя Assist mPOS настроена работа с несколькими магазинами, то для каждого магазина сохраняется отдельный журнал заказов. Открыть журнал заказов можно из окна ввода заказа или из слайд-меню левой боковой панели

При отображении всех заказов журнал выглядит следующим образом:


Записи в журнале заказов отмечаются маркерами разных цветов согласно их статусу:

Для удобства пользователя при поиске нужных записей в таблице заказов можно использовать фильтры. Вызов фильтра осуществляется кнопкой соответствующего цвета. Кнопки фильтров находятся в верхней части журнала заказов. Ниже представлены примеры применения фильтров по статусам заказов.

Для возврата к отображению журнала заказов без фильтров следует нажать голубую кнопку снятия фильтров, расположенную в правой части экрана.

Для поиска нужных записей в журнале заказов можно также использовать дополнительные настраиваемые фильтры, которые вызываются с помощью специальной кнопки настройки фильтров:

Здесь можно настроить фильтры по дате создания заказа, статусу заказа и его сумме.

Выбор любой строки позволяет задать значение соответствующего параметра для настройки фильтра.

Кнопка в правом верхнем углу экрана позволяет очистить введенные значения.

Кнопка «(tick)» подтверждает выбор записей в журнале заказов в соответствии с настроенными фильтрами. Кнопка «(error)» отменяет выбор записей согласно настроенным фильтрам и возвращает к отображению всех записей журнала заказов.

Каждая из представленных в журнале записей может быть просмотрена подробно, здесь же можно обновить статус заказа с неизвестным статусом или находящегося в процессе.


Внешний вид успешной и неуспешной транзакций при детальном просмотре в журнале заказов:

Если по каким-либо причинам в процессе оплаты приложение Assist mPOS было свернуто на экране смартфона (случайно нажата кнопка «Домой» на телефоне, получено сообщение SMS, ответ на звонок и т.п.), то следует открыть приложение заново. Статус текущего заказа можно проверить в журнале заказов приложения Assist mPOS.

6.5. Отмена заказа в приложении Assist mPOS

6.5.1. Полная отмена платежа

Имеется возможность также выполнить отмену проведенного платежа. Для этого следует выбрать пункт «ОТМЕНА ЗАКАЗА» в слайд-меню левой боковой панели.


Далее необходимо выбрать способ отмены заказа – с помощью ручного ввода данных заказа для отмены или с помощью журнала заказов.

В случае ручного ввода данных заказа нужно указать номер заказа и дату его оплаты.

Ввод даты заказа можно осуществить с помощью встроенного календаря.

Если заказа с указанными номером и датой не существует, выдается следующее сообщение.

Если заказ с указанными номером и датой успешно найден, то на экране отображается страница журнала транзакций с этим заказом.


Отмена выбранного заказа осуществляется после нажатия кнопки отмены, расположенной в левой нижней части экрана.

Если заказ был оплачен картой, то для подтверждения отмены покупателю предлагается вставить карту в беспроводной терминал (терминал принимает данные карты с помощью одного из возможных способов - NFC, чип, магнитная полоса):

Если предъявленная карта не совпадает с картой, с помощью которой была произведена оплата, то на экране отобразится соответствующее сообщение об ошибке.

Если заказ был оплачен наличными, это будет отображено на странице журнала транзакций с этим заказом.

Такой заказ также может быть отменен, при этом запрашивается дополнительное подтверждение отмены заказа, оплаченного наличными.

В случае успешной отмены заказ будет отображаться в журнале с новым статусом.

Если при проведении платежа была выполнена фискализация, то при отмене платежа необходимо также провести ее фискализацию.

6.5.2. Частичная отмена платежа

Также возможна частичная отмена платежа – отмена выделенных позиций целиком или частей выделенных позиций.

Для настройки разрешения частичных отмен следует обратиться к администратору.

После нажатия кнопки отмены заказа пользователю предлагается список его позиций для выбора отменяемых позиций.

После выбора отменяемой позиции можно указать количество товара для отмены в этой позиции:

Теперь в списке позиций отображается реально отменяемое количество товара.

После успешного проведения отмены заказ получает статус «Отменен частично».

В информации о заказе по-прежнему отображается полная сумма заказа со статусом «Отменен частично». Оставшуюся после отмены оплаченную сумму заказа можно посмотреть в Личном кабинете АПК Ассист или в приложении, заново выбрав частичную отмену заказа, но не подтверждая ее.



6.6. Настройки приложения

Для просмотра настроек приложения следует воспользоваться слайд-меню левой боковой панели. Все настройки выполняются в АПК Ассист и передаются в приложение при регистрации. 


6.6.1.Настройки пользователя

Просмотр настроек пользователя осуществляется путем выбора раздела «Пользователь» секции «Настройки» в слайд-меню левой боковой панели

В разделе «Пользователь» отображаются следующие настройки:

Оплата наличными

Чек-бокс разрешает принимать оплату наличными.

Оплата картой

Чек-бокс разрешает принимать оплату банковскими картами.

Отмена разрешена

Чек-бокс разрешает осуществлять отмены сделанных ранее платежей.

Ручной ввод

Чек-бокс разрешает осуществлять ввод данных заказа вручную.

Редактирование позиции

Чек-бокс разрешает редактирование позиций заказа.

Редактирование количества

Чек-бокс разрешает редактирование количества товара в позициях заказа.

Разрешение добавления позиции

Чек-бокс разрешает добавлять позиции в заказ.

Разрешение удаления позиции

Чек-бокс разрешает удалять позиции из заказа.

6.6.2.Настройки магазинов

Просмотр настроек магазинов осуществляется путем выбора раздела «Магазины» секции «Настройки» в слайд-меню левой боковой панели

В разделе «Магазины» отображаются идентификаторы предприятий (мерчантов) в АПК Ассист для приема платежей. Для каждого магазина в АПК Ассист выполняются собственные настройки, которые доступны для просмотра в приложении после выбора конкретного магазина.

Основные настройки

Название магазина

В разделе «Название магазина» отображается название магазина, которое будет отображаться в дальнейшем на экране приложения при проведении платежей.

Идентификатор магазина (MerchantID)

В разделе «Идентификатор магазина (MerchantID)» отображается идентификатор предприятия (мерчанта) в АПК Ассист для приема платежей.

Сервер Ассист

В разделе «Сервер Ассист» отображается адрес сервера АПК Ассист для передачи информации по платежу

Получение заказов

Сервер предприятия

В разделе «Сервер предприятия» отображается адрес для запроса данных заказа через веб-сервис из информационной системы компании–продавца или курьерской службы.

Логин предприятия

В разделе «Логин предприятия» отображается наименование учетной записи пользователя для доступа к веб-сервису компании–продавца или курьерской службы.

Пароль предприятия

В разделе «Пароль предприятия» отображается пароль пользователя для доступа к веб-сервису компании–продавца или курьерской службы.

Ручной ввод заказа

Генерация номера заказа

Чек-бокс включает автоматическую генерацию номера заказа при создании.

Название услуги/товара по умолчанию

В разделе «Название услуги/товара по умолчанию» задан текст, который будет отображаться при добавлении позиции заказа в качестве названия услуги/товара. При необходимости наименование можно будет изменить в процессе добавления позиции заказа (если это разрешено для данного пользователя, см. п.6.6.1).

Ставка налога по умолчанию

В разделе «Ставка налога по умолчанию» задана ставка налога, которая будет применяться к услуге/товару при добавлении позиции заказа. При необходимости ставку налога можно будет изменить в процессе добавления позиции заказа (если это разрешено для данного пользователя, см. п.6.6.1).

Фискализация

Разрешена фискализация из приложения

Чек-бокс отображает, установлено ли разрешение на фискализацию с использованием ККТ (фискального принтера).

Фискализация наличных на сервере

Чек-бокс отображает, установлено ли разрешение на фискализацию оплаты наличными с использованием ККТ на стороне Ассист.

Фискализация электронных на сервере

Чек-бокс отображает, установлено ли разрешение на фискализацию оплаты картами с использованием ККТ на стороне Ассист.

Разное

Разрешена отправка SMS

Чек-бокс разрешает отправку SMS покупателю.

6.7. Информация о приложении

Информацию о приложении можно получить, выбрав пункт «О приложении» в слайд-меню левой боковой панели.


7.  Подключение принтера

Если в работе курьера предполагается использование контрольно-кассовой техники (ККТ) с функцией принтера чеков, то перед началом работы следует настроить подключение такого устройства в приложении. Для этого следует выбрать пункт «ККТ» в слайд-меню левой боковой панели.


Для добавления нового подключения необходимо нажать на кнопку «+», после этого откроется экран настроек подключения.


Если в разделе «Bluetooth устройство» ничего не отображается, необходимо подключить ККТ аналогично подключению беспроводного терминала (см.п.5).

В настоящий момент возможно использование следующих моделей ККТ с функцией фискального принтера:

Имя подключения

В разделе «Имя подключения» следует указать название фискального принтера.


Пароль кассира

В разделе «Пароль кассира» следует указать пароль кассира для работы с ККТ.

Пароль доступа

В разделе «Пароль доступа» следует указать пароль доступа к подключенному ККТ.



Если в качестве ККТ с функцией фискального принтера используется модель АТОЛ 11Ф, то в поле «Пароль кассира» можно указать значение 30, а в поле «Пароль доступа» – значение 0.

Мерчант

В разделе «Мерчант» нужно задать идентификатор предприятия (мерчанта) в АПК Ассист, по платежам которого генерируются фискальные чеки на данной ККТ.

Раздел заполняется только в том случае, если предполагается использовать разные ККТ для разных мерчантов (разные юридические лица для ФНС) в данном приложении. Если для всех мерчантов используется одна ККТ (одно юридическое лицо для ФНС), то идентификатор мерчанта задавать не надо.


8. Обмен данными между приложением Assist mPOS и информационной системой предприятия

При получении данных заказа из информационной системы предприятия через веб-сервис или от собственного приложения предприятия в приложение Assist mPOS передаются необходимые входные данные в формате JSON.

Входные данные для приложения Assist mPOS

Параметр

Обяза-тельный

Описание

Комментарий

Пример в формате JSON

ordernum

Нет

Уникальный номер заказа из внешней системы

На входе используется валидация. Regex для проверки "[^\\w\\(\\){}\\[\\]№\\s\"\'+!%*+,./:;=?@^_`|~-]"

"ordernum":"12354_5678"

amount

Да

Сумма заказа

Если значение отличается от значения произведения переданных в строке items значений price и quantity

"amount":"1234.56"

amount_prepaid

Нет

Сумма ранее полученной преоплаты


"amount_prepaid":"1000.00"

currency

Нет

Валюта заказа, ISO код

В настоящий момент возможна оплата заказов только в рублях.

"currency":"RUB"

merchantid

Нет/Да

Идентификатор предприятия в АПК Ассист. Параметр обязателен, если его значение отсутствует в настройках приложения.


"merchant_id":"223344"

merchant_name

Нет

Для печати в чеке. Пример: ООО "Яркий фотомаркет"


"merchant_name":"ООО Мерчант"

comment

Нет

Комментарий к заказу


"comment":"скидка 8 марта"

clientname

Нет

Имя покупателя


"clientname":"Иван"

clientemail

Нет

Email адрес покупателя


"clientmail":"client@mail.ru"

clientphone

Нет

Номер мобильного телефона покупателя


"clientphone":"12345678"

payment_address

Нет

Место расчета для печати в чеке


"payment_address":"ул. Новая, д.23"

cashier

Нет

Фамилия кассира для печати в чеке


"cashier":"Иванов"

taxation_system

Нет/Да

Идентификатор системы налогообложения

Код в соответствии со справочником типов системы налогообложения

"taxation_system":"0"

items

Нет

Товарные позиции в формате json :

{"items":[

{

"id": "Позиция в чеке",

"product" : "Код номенклатуры",

"type" : "Предмет расчета"

"name" : "Наименование",

"display_name" : "Опциональное название позиции, только для отображения в приложении" "price" : "Цена за единицу номенклатуры, без учета скидки",

"quantity" : "Количество",

"tax" : "Идентификатор ставки налога",

"amount" : "Стоимость позиции итого"

"discount_amount" : "Скидка по позиции итого"

"payment_method" : "Способ расчета"},

...

] }

Валидация данных:

  • обязательные поля для позиции:
  • name;
  • price;
  • tax;
  • quatity;
    • в поле price учитываются только два знака после запятой, остальные знаки обрезаются;
    • вырезаются невалидные для xml символы: <, >,&.

"items":[

{"id":"1",

"product":"16537615",

"type":1,

"name":"Чехол FUJIFILM LC-X100F для X100F, коричневый",

"display_name": "Компактный фотик"

"price":"6500.00",

"quantity":1,

"tax":"vat0",

"amount":"6500.00",

"discount_amount":"490.00",

"payment_method":"4"}

]

allow_edit_item_quantity

Нет

Разрешено ли пользователю изменять количество позиций заказа

Допустимые значения false или true (по умолчанию false)

"allow_edit_item_quantity":true

allow_remove_item

Нет

Разрешено ли пользователю удалять позиции заказа

Допустимые значения false или true (по умолчанию false)

"allow_remove_item":true

8.1. Получение данных из информационной системы предприятия через веб-сервис

Для получения приложением Assist mPOS данных заказа через веб-сервис сначала необходимо настроить соответствующие параметры (URL информационной системы предприятия, наименование учетной записи пользователя и пароль для доступа к веб-сервису информационной системы предприятия) в Личном кабинете АПК Ассист. Настройка параметров описана в п.8.2.11 «Настройки mPOS» инструкции по работе с Личным кабинетом».

После ввода номера заказа пользователем приложение осуществляет запрос методом GET на указанный в настройках сервер предприятия с параметром ID заказа.

Примерный вид запроса:

GET https://<URL сервера информационной системы предприятия>?orderid=XXXX,

где XXXX – уникальный идентификатор заказа в системе предприятия (номер заказа).

В ответ информационная система предприятия должна передать данные заказа в формате JSON в соответствии с таблицей входных данных для приложения Assist mPOS, приведенной выше.

В случае ошибки информационная система предприятия должна ответить согласованным сообщением об ошибке, например, «Заказ не найден» или «Заказ уже оплачен».

При получении из информационной системы предприятия заказов списком приложение осуществляет запрос методом GET на указанный в настройках сервер предприятия с параметром ID пользователя.

Примерный вид запроса:

GET https://<URL сервера информационной системы предприятия>?id=XXXX,

где XXXX – уникальный идентификатор пользователя в системе предприятия (номер заказа).

8.2. Получение данных от собственного приложения предприятия

Собственное приложение предприятия, установленное на том же мобильном устройстве, инициирует оплату заказа, передавая приложению Assist mPOS данные заказа. Данные заказа в формате JSON передаются через Intent как строка (extra string):

Intent.putExtra(Intent.EXTRA_TEXT, json),

Тип данных: Intent.setType("application/json")

Intent action: "ru.assisttech.assistmpos.PAY"

Данные заказа передаются в соответствии с таблицей входных данных для приложения Assist mPOS, приведенной выше.

Результат оплаты возвращается собственному приложению предприятия приложением Assist mPOS также в формате JSON через Intent как строка (extra string):

Intent.putExtra(Intent.EXTRA_TEXT, json)

дополнительно устанавливается тип данных Intent.setType("application/json").

Выходные параметры (результат оплаты)

Параметр (JSON имя поля)

Обязательный

Описание

ordernum

Да

Номер заказа

orderstate

Да

Статус заказа

billnumber

Нет

Внутренний номер Ассист

amount

Да

Сумма заказа

currency

Да

Валюта заказа, ISO код

clientmail

Нет

Адрес электронной почты покупателя

clientphone

Нет

Номер телефона покупателя

payment_mode

Да

Способ оплаты (CASH/CARD)

operationdate

Нет

Дата и время операции (GMT)

cardtype

Нет

Тип платежной системы (VISA/MC)

cardmask

Нет

Маскированный PAN

cardholder

Нет

Держатель карты

cardexpire

Нет

Срок действия карты

fiscal_printer_serial*

Нет

Серийный номер ККТ

fiscal_printer_shift*

Нет

Номер смены в ККТ

fiscal_storage_number*

Нет

Номер фискального накопителя

fiscal_doc_number*

Нет

Сквозной номер фискального документа

fiscal_doc_mark*

Нет

Фискальный признак

fiscal_storage_number_per_shift*

Нет

Номер фискального документа в смене

fiscal_doc_datetime*

Нет

Дата формирования фискального документа

*Поле передается только в случае фискализации на стороне АПК Ассист

Статусы заказа orderstate

Статус orderstate

Наименование

Описание

In Process

В процессе

Заказ создан

Approved

Оплачен

Операция оплаты по данному заказу успешно завершена

Declined

Отклонен

Оплата завершена неуспешно

Timeout

Закрыт по истечению времени

Заказ завершен из-за превышения времени ожидания

В случае завершения операции оплаты (успешно или неуспешно) возвращается код результата Activity.RESULT_OK.

Если операция оплаты была прервана, то возвращается код результата Activity.RESULT_CANCELED.

При неуспешном завершении операции оплаты передаются следующие выходные параметры:

Параметр (JSON имя поля)

Обязательный

Описание

error_code

Нет

Код ошибки

error_message

Нет

Сообщение об ошибке

Приложение

В Приложении описывается последовательность действий для получения регистрационной и технической информации о конкретном беспроводном терминале. На экране включенного беспроводного терминала отображается текущее время и наименование производителя.

На задней стороне устройства имеется табличка с его серийным номером и номером версии его аппаратной части.

Для входа в меню устройства необходимо нажать кнопку с желтой стрелкой (вторая справа в нижнем ряду):

Далее следует выбрать пункт меню «SYS INFO» с помощью кнопок со стрелками вверх-вниз. Выбор пункта меню следует подтвердить нажатием кнопки «ОК» с зеленой галочкой.

Далее нужно выбрать пункт «INFO VERSION» и также подтвердить выбор.

На экране отобразится информация о серийном номере устройства и номере версии его аппаратной части. Также в этом меню можно получить информацию о других технических параметрах устройства.


Для выхода из информационного меню в нормальный режим нужно использовать кнопку с красным крестиком. Нажатие этой кнопки обеспечивает возврат наверх в меню на один уровень.



Для разрешения соединения беспроводного терминала с внешними устройствами (например, со смартфоном) необходимо проверить наличие описанной ниже настройки. Для этого следует выбрать пункт меню «SETTINGS»:

Далее нужно выбрать пункт меню «BLUETOOTH»:


Здесь нужно найти строку с настройкой «PAIR» и удостовериться, что в ней установлено значение «DISCOVERABLE»:

Если в строке с настройкой «PAIR» установлено значение «SUPER HIDDEN», то его следует поменять на значение DISCOVERABLE»:

Меры безопасности при работе с платежным оборудованием

Беспроводной терминал оборудован защитой от несанкционированного доступа в соответствии со стандартом "PIN Transaction Security (PTS) Point of Interaction (POI)" https://www.pcisecuritystandards.org/documents/PCI_PTS_POI_SRs_v4-1c-November.pdf?agreement=true&time=1486718555665.

Любые действия по несанкционированному доступу выводят беспроводной терминал из строя без возможности его восстановления!

Категорически запрещается вскрывать терминал!

Необходимо следить за уровнем заряда аккумулятора беспроводного т терминала, поскольку полная его разрядка также выводит беспроводной терминал из строя без возможности его восстановления!

Беспроводной терминал оснащен функцией автовыключения (через 60 минут). Рекомендуется выключать терминал сразу же после использования в целях экономии заряда аккумулятора. Также можно изменить время автовыключения.

Для входа в меню устройства необходимо нажать кнопку с желтой стрелкой (вторая справа в нижнем ряду). Далее выбрать последовательно Settings -> Auto off.

Далее, нажатием кнопки «ОК» с зеленой галочкой можно выбрать желаемое время автоматического выключения терминала - 60min, 120min, 180min, 240min, DISABLE, 1min, 5min, 10min, 15min, 30min, 45min.

Выключенный (неиспользуемый) беспроводной терминал сохраняет заряд в течение 1 года (при полном заряде аккумулятора). В целях безопасности рекомендуется осуществлять подзарядку неиспользуемых терминалов, находящихся на долгосрочном хранении, один раз в 3 месяца. Следует иметь в виду, что выключенный беспроводной терминал может разряжаться быстрее в зависимости от условий хранения, например, при низкой температуре.

Если функция автоматического выключения терминала отключена, то работающий терминал может сохранять заряд аккумулятора в течение 12-15 часов.

Если заряд аккумулятора беспроводного терминала не превышает 30%, то могут возникнуть проблемы при оплате по NFC.

Наверх